Читала на Авито в отзывах: клиент пришла на маникюр с гель-лаком по акции за 900₽, а встала за 2000₽ (цены округлила). Когда она спросила "Почему так❓😳 ей ответили, что нужно было дополнительно укрепить гелем и эта процедура уже не относится к акции 🤷♀️
Девушки, сохраняйте этот пост и пользуйтесь ‼️
Окончательная стоимость должна быть озвучена ДО начала процедуры (даже если это колористика), получено СОГЛАСИЕ клиента и только после мастер может приступить к выполнению работы. Если в процессе работы выясняется, что её стоимость может быть увеличена- об этом так же нужно СНАЧАЛА ПРОИНФОРМИРОВАТЬ клиента, ПОЛУЧИТЬ СОГЛАСИЕ и после добавлять процедуру.
У меня был случай, когда колорист в процессе добавил масочки, как она сказала, и после повысила стоимость услуги. И да, я отказалась оплачивать всё, что вышло сверху. И так поступать правильно.
Сфера оказания услуг- площадка, регулируемая законом. На ней у каждого участника есть свои права и обязанности.
Пришли на маникюр с покрытием за 900₽- в итоге говорят, что нужно заплатить 2000₽- потому что + френч, + укрепление и т. д. ( в процессе не предупредили, что это увеличит стоимость итоговую) платите 900₽ и уходите. И это не бестактно!!! Бестактно и неграмотно не проговаривать о дополнительных услугах.
Были у вас подобные случаи? Что думаете об этом?
#парикмахерсочи #парикмахермосква #ногтисочи #ногтимосква #ногтипитер #маникюрпитер #салонкрасотысочи #салонкрасотыпитер #салонкрасотымосква #салонкрасотыволгоград #салонкрасотыкраснодар #парикмахеркраснодар #колористкраснодар #колористсочи #кукурузагалина
